本当にその人が悪いのか？

あんまり詳しく書いてはいけないのだが、勤め先のアルバイトの人が今日ミスをした。

アルバイトがミスをしたときに正社員はどうその人にアプローチするか？という点を考えてこいと上司に言われたのだが、俺はタイトルのように考えている。

バイトリーダーの管理責任だってあるし、そもそも正社員が定めた運用の穴ということもある。

そして一番ありがちなのが本人のキャパオーバーである。

現場の仕事量はそこにいない人間には見えていないことが多い。

俺もかつて仕事でえげつないミスをしでかしたが、その時は完全に業務量がパンクしていた。

これだけ仕事やらされたらどんな奴でもミスるわ、と思っていた。

というか今も思っている。

そしてこの場合は業務の割り振り、人員配置の問題、つまり組織側のミスのはず。

ということで、そういう場合に本人を責めていいことは絶対ないだろう。

明日上司には「本人を責める気がないことを明らかにしたうえでミスの原因のヒアリングをするべき。」と伝えよう。

予想外に真面目な話になってしまった。